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État du système

Tout fonctionne-t-ilcorrectement ?

L’état actuel de chaque brique de la plateforme, et qui contacter quand quelque chose ne va pas.

Tous les systèmes sont opérationnels

Dernière mise à jour 11 septembre 2026

Mis à jour manuellement

La surveillance automatisée est en cours de déploiement. D’ici là, les états ci-dessous sont mis à jour par notre équipe et non par un outil, et peuvent donc avoir du retard sur un incident en cours. Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous en ce moment, écrivez au support et nous vous répondrons.

Composants

Chaque brique de la plateforme

  • Merchant dashboard

    Commandes, catalogue, stock, clients et paramètres.

    Opérationnel
  • Boutiques en ligne

    Les boutiques clients sur SecureMarts et les domaines personnalisés.

    Opérationnel
  • Checkout & payments

    Panier, paiement et encaissement via nos partenaires.

    Opérationnel
  • Caisse

    Terminal en magasin, caisses et synchronisation des sessions.

    Opérationnel
  • Applications mobiles

    Applications iOS et Android pour les commerçants.

    Opérationnel
  • API & webhooks

    API REST et envoi des webhooks sortants.

    Opérationnel
  • Email & notifications

    E-mails transactionnels, reçus et notifications push.

    Opérationnel
  • Factures

    Pages de facture publiques et génération des PDF.

    Opérationnel

Historique

Aucun incident publié

Nous n’avons encore publié aucun compte rendu d’incident. Lorsque ce sera le cas, il apparaîtra ici avec ce qui s’est passé, ce que nous avons fait et ce qui a changé ensuite.

Quelque chose ne fonctionne pas ?

Écrivez au support en indiquant le nom de votre entreprise et ce que vous essayiez de faire. En général, cela nous suffit pour répondre en un seul message.

[email protected]

Soyez prévenu plutôt que surpris