Estado del sistema
¿Funciona todobien?
El estado actual de cada parte de la plataforma y a quién acudir cuando algo no funciona bien.
Todos los sistemas operativos
Última actualización 11 de septiembre de 2026
Actualizado a mano
Estamos implantando la monitorización automática. Hasta que esté activa, los estados de abajo los actualiza nuestro equipo y no un monitor, así que pueden ir por detrás de una incidencia en curso. Si algo no te funciona ahora mismo, escribe a soporte y te responderemos.
Componentes
Cada parte de la plataforma
- Operativo
Merchant dashboard
Pedidos, catálogo, inventario, clientes y configuración.
- Operativo
Tiendas online
Las tiendas de cara al cliente en SecureMarts y los dominios propios.
- Operativo
Checkout & payments
Carrito, pago y cobro a través de nuestros socios.
- Operativo
Punto de venta
Terminal en tienda, cajas y sincronización de turnos.
- Operativo
Aplicaciones móviles
Apps de iOS y Android para comerciantes.
- Operativo
API & webhooks
API REST y entrega de webhooks salientes.
- Operativo
Email & notifications
Correos transaccionales, recibos y notificaciones push.
- Operativo
Facturas
Páginas públicas de facturas y generación de PDF.
Historial
No hay incidencias publicadas
Aún no hemos publicado ningún informe de incidencias. Cuando lo hagamos, aparecerá aquí con lo que pasó, lo que hicimos y lo que cambió como resultado.
¿Algo no funciona ahora mismo?
Escribe a soporte con el nombre de tu negocio y lo que intentabas hacer. Normalmente eso basta para responderte en un solo mensaje.