Del pedido realizadoal paquete entregado

Cada pedido de cada canal llega a una sola cola, pasa por empaquetado y envío, y queda vinculado a su entrega y a cualquier devolución posterior.

Empieza a vender gratis Habla con ventas

#SM-4192

Adaeze O. · Tienda online

142 Allen Avenue, Ikeja

A tiempo

Order placed09:14Card ending 4021
Packed at Ikeja10:02SecureMarts Warehouse, Ikeja
Out for delivery11:30Chidi A. · SecureMarts Rider
DeliveredEst. 14:00142 Allen Avenue, Ikeja

Una cola, todos los canales

Los pedidos de la tienda online, del punto de venta y los manuales llegan al mismo sitio.

Tus repartidores o un socio

Asigna la entrega a tu propio equipo o entrega el envío a una mensajería.

Devoluciones vinculadas al pedido

Reembolso, cambio o reposición, registrados en la venta original.

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Adaeze O. · Tienda online

142 Allen Avenue, Ikeja

A tiempo

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Out for delivery11:30Chidi A. · SecureMarts Rider
DeliveredEst. 14:00142 Allen Avenue, Ikeja

Empaquetado y envío

Una cola que puedes ir despachando

Los pedidos llegan ordenados según lo que falta: por empaquetar, empaquetado, enviado, entregado. Prepara según la lista de empaquetado, márcalo como empaquetado, asocia la entrega y el cliente recibe aviso en cada paso.

Listas de empaquetado y estados de preparación
Preparación parcial para envíos divididos
Notificaciones automáticas al cliente

Ver todas las funciones

Resumen de inventario

En 2 sucursales

Todas las sucursales

124Products

342Variants

2Outlets

98%In Sync

SKUProductoSucursalCategoríaStockEstadoAcción

TOT-LIN-01Linen Tote BagIkejaBags42In stock

MUG-CER-04Ceramic MugLekkiHome7Low stock

SOP-HND-12Hand SoapIkejaPersonal care96In stock

THR-COT-02Cotton ThrowLekkiHome23In stock

Repartidores, zonas y tarifas

Envíos con el precio que realmente cobras

Define zonas y la tarifa de cada una, fija o por peso, con umbrales de envío gratis. Asigna una entrega a uno de tus repartidores o a una mensajería y síguela desde el mismo registro.

Zonas de entrega con tarifas propias
Tus propios repartidores, con asignación y estado
Mensajerías asociadas y números de seguimiento

Entrega y logística

oPagoSeguro

Total a pagar

₦48,500

2 artículos · Entrega en Lekki Phase 1

Pagar con

CardVisa · Mastercard · Verve

Bank transferPay with your bank app

WalletSaved balance

Pagar ₦48.500

Devoluciones y cambios

La parte que la mayoría de sistemas te deja improvisar

Una devolución se abre sobre el pedido original, así que los artículos, el cliente y el pago ya se conocen. Apruébala, elige reembolso, cambio o reposición, y se mueven tanto el stock como el dinero.

Solicitudes de devolución con motivo y aprobación
Resultado: reembolso, cambio o reposición
Notas de crédito emitidas automáticamente

Ver pagos

Incluido

Todo, del pago a la puerta

La entrega la realizas tú o proveedores logísticos externos. Aquí vive el registro que mantiene unidos el pedido, el envío y la devolución.

Pedidos

Una cola para todos los canales
Creación manual de pedidos
Notas del pedido y comentarios internos
Preparación parcial
Cancelaciones con reposición
Cronología completa y registro de auditoría del pedido

Entrega

Zonas, tarifas y umbrales
Repartidores propios con asignación
Mensajerías asociadas
Números de seguimiento y estado
Prueba de entrega
Pedidos para recoger en tienda

Después de la venta

Solicitudes de devolución iniciadas por el cliente
Flujo de aprobación
Reembolsos totales y parciales
Cambios
Reposición al devolver
Notas de crédito

Preguntas frecuentes

Visita el centro de ayuda

No. Entregas con tus propios repartidores o pasas el envío a un socio logístico. Lo que hace SecureMarts es reunir la cola, la asignación, el seguimiento y la devolución en un solo registro para que nada se quede sin respuesta.