系统状态
一切正常吗？
平台各部分的当前状态，以及出现异常时该去哪里求助。
所有系统运行正常
最后更新 2026年9月11日
人工维护
自动监控正在上线中。在此之前，以下状态由我们团队人工更新，可能滞后于正在发生的故障。如果您现在遇到问题，请发邮件给支持团队，我们会回复您。
组件
平台各组成部分
- 正常运行
Merchant dashboard
订单、商品目录、库存、客户和设置。
- 正常运行
网店
SecureMarts 上面向顾客的店铺及自定义域名。
- 正常运行
Checkout & payments
购物车、结账以及通过合作伙伴完成的收款。
- 正常运行
门店收银
门店终端、收银台和班次同步。
- 正常运行
移动应用程序
面向商家的 iOS 和 Android 应用。
- 正常运行
API & webhooks
REST API 及对外 Webhook 推送。
- 正常运行
Email & notifications
交易邮件、收据和推送通知。
- 正常运行
发票
公开发票页面和 PDF 生成。
历史记录
暂无已发布的事件
我们尚未发布任何事件报告。一旦发布，将在此说明发生了什么、我们做了什么以及由此做出的改进。
现在遇到问题了？
请发邮件给支持团队，附上您的企业名称和您想完成的操作。通常这样我们一次就能答复您。