من تقديم الطلبحتى تسليم الطرد

يصل كل طلب من كل قناة إلى قائمة انتظار واحدة، ويمر بالتغليف والإرسال، ويبقى مرتبطًا بعملية توصيله وبأي إرجاع يليه.

ابدأ البيع مجانًا تحدّث إلى فريق المبيعات

#SM-4192

Adaeze O. · المتجر الإلكتروني

142 Allen Avenue, Ikeja

في الموعد

Order placed09:14Card ending 4021
Packed at Ikeja10:02SecureMarts Warehouse, Ikeja
Out for delivery11:30Chidi A. · SecureMarts Rider
DeliveredEst. 14:00142 Allen Avenue, Ikeja

قائمة واحدة لكل القنوات

تصل طلبات المتجر الإلكتروني ونقطة البيع والطلبات اليدوية إلى المكان نفسه.

مندوبوك أو شريك توصيل

أسند التوصيل إلى فريقك أو سلّم الشحنة لشركة شحن.

مرتجعات مرتبطة بالطلب

استرداد أو استبدال أو إعادة إلى المخزون، مسجّلة على عملية البيع الأصلية.

#SM-4192

Adaeze O. · المتجر الإلكتروني

142 Allen Avenue, Ikeja

في الموعد

Order placed09:14Card ending 4021
Packed at Ikeja10:02SecureMarts Warehouse, Ikeja
Out for delivery11:30Chidi A. · SecureMarts Rider
DeliveredEst. 14:00142 Allen Avenue, Ikeja

التغليف والإرسال

قائمة انتظار تنجزها بندًا بندًا

تصل الطلبات مرتّبة حسب ما يلزم إنجازه: بانتظار التغليف، تم التغليف، تم الإرسال، تم التسليم. جهّز وفق قائمة التغليف، وحدّد الطلب كمغلّف، وأرفق التوصيل، ويُبلَّغ العميل في كل خطوة.

قوائم التغليف وحالات الانتقاء
تجهيز جزئي للشحنات المقسّمة
إشعارات تلقائية للعملاء

عرض كل الميزات

نظرة عامة على المخزون

عبر فرعين

كل الفروع

124Products

342Variants

2Outlets

98%In Sync

SKUالمنتجالفرعالفئةالمخزونالحالةالإجراء

TOT-LIN-01Linen Tote BagIkejaBags42In stock

MUG-CER-04Ceramic MugLekkiHome7Low stock

SOP-HND-12Hand SoapIkejaPersonal care96In stock

THR-COT-02Cotton ThrowLekkiHome23In stock

المندوبون والمناطق والأسعار

تسعير توصيل يطابق ما تتقاضاه فعلًا

حدّد المناطق وسعر كل منها، ثابتًا أو حسب الوزن، مع حدود للتوصيل المجاني. أسند التوصيل إلى أحد مندوبيك أو إلى شركة شحن شريكة وتتبّعه من السجل نفسه.

مناطق توصيل بأسعار خاصة بكل منها
مندوبو التوصيل لديك مع الإسناد والحالة
شركات الشحن الشريكة وأرقام التتبع

التوصيل والخدمات اللوجستية

oالدفعآمن

المبلغ المستحق

₦48,500

منتجان · التوصيل إلى Lekki Phase 1

ادفع عبر

CardVisa · Mastercard · Verve

Bank transferPay with your bank app

WalletSaved balance

ادفع ₦48,500

المرتجعات والاستبدال

الجزء الذي تتركك معظم الأنظمة لترتجله

يُفتح الإرجاع على الطلب الأصلي، فتكون الأصناف والعميل والدفعة معروفة مسبقًا. وافق عليه، واختر الاسترداد أو الاستبدال أو إعادة التخزين، فيتحرك المخزون والمال معًا.

طلبات إرجاع مع الأسباب والموافقة
النتيجة: استرداد أو استبدال أو إعادة تخزين
إصدار الإشعارات الدائنة تلقائيًا

عرض المدفوعات

ما يتضمنه

كل شيء من الدفع حتى باب العميل

يتم التوصيل بواسطتك أو بواسطة مزوّدي خدمات لوجستية خارجيين. وما يوجد هنا هو السجل الذي يبقي الطلب والشحنة والإرجاع مرتبطة ببعضها.

الطلبات

قائمة واحدة لكل القنوات
إنشاء الطلبات يدويًا
ملاحظات الطلب والتعليقات الداخلية
تجهيز جزئي
إلغاء مع إعادة إلى المخزون
مخطط زمني كامل للطلب وسجل تدقيق

التوصيل

المناطق والأسعار والحدود
مندوبون خاصون مع الإسناد
شركات الشحن الشريكة
أرقام التتبع والحالة
إثبات التسليم
طلبات الاستلام من المتجر

ما بعد البيع

طلبات إرجاع يبدؤها العميل
سير عمل الموافقة
استرداد كلي وجزئي
الاستبدال
إعادة التخزين عند الإرجاع
الإشعارات الدائنة

أسئلة شائعة

زُر مركز المساعدة

لا. أنت من يوصل الطلبات عبر مندوبيك أو بتسليم الشحنة إلى شريك توصيل. ما تفعله SecureMarts هو جمع قائمة الانتظار والإسناد والتتبع والإرجاع في سجل واحد حتى لا يضيع أي طلب.